В этом модуле вы освоите практический навык, закреплять исполнителей за каждым процессом, чтобы у каждой задачи был ответственный. Рассмотрим как заполнять реестры и операционную модель, чтобы распределение ответственности было не формальностью, а работало на практике. В результате вы получите наглядное представление:
- кто за что отвечает,
- какие должности уже задействованы,
- каких исполнителей не хватает для полноценного выполнения всех процессов.
Кроме того освоите практический навык, как сформулировать обязанности сотрудников на основе фактической операционной деятельности (на основе ваших бизнес процессов). Это позволит корректно описывать вакансии для подбора персонала и привлекать кандидатов с подходящим опытом и компетенциями.
Модуль направлен на выстраивание прозрачной и управляемой системы ответственности в компании. Четкое закрепление зон ответственности позволяет устранить дублирование функций, выявить кадровые пробелы, избежать операционного хаоса и обеспечить управляемость процессов.