В предыдущих модулях вы освоили навык создания инструкций и задокументировали часть или все свои процессы.
Однако при выполнении задач, сотрудники как правило выполняют не один процесс, а совокупность процессов, формирующих определенную операцию, направленную на достижение конкретного результата. Для того чтобы сгруппировать связанные между собой процессы и инструкции, а также представить их в удобной форме для обучения и практического применения, необходимо оформить их в виде единого документа — регламента.
В данном модуле вы освоите навык создания регламентов на основе своих процессов. Это позволит систематизировать разноплановые действия в структурированные документы и обеспечить сотрудников понятными и доступными материалами для обучения и выполнения поставленных (делегированных) задач.