🕒 Время чтения ~ 19 мин.

В этом модуле вы получите чёткий алгоритм преобразования хаотичной деятельности в управляемую систему. Мы не ограничимся теорией о процессах и подпроцессах — вы освоите практический навык структурирования любой деятельности компании с использованием единого шаблона операционной модели. Благодаря пошаговым заданиям, вы сможете:

• устранить неясности в распределении задач между сотрудниками и сократить число внеплановых ситуаций (“тушение пожаров”);
• создать основу для эффективного делегирования, чтобы процессы стали прозрачными и воспроизводимыми без постоянного участия руководителя;
• внедрить систему метрик на основе ожидаемых результатов, что обеспечит контроль исполнения и своевременное реагирование на отклонения (основа для настройки KPI);
• заложить фундамент для автоматизации и масштабирования - дальнейшее развитие компании пойдёт по отлаженным системным «рельсам», а не по импровизации.

Модуль построен по принципу «теория — практика»: сначала вы осваиваете концепции, затем применяете их с помощью подробных инструкций. В результате вы заполните шаблон операционной модели своими данными, а также научитесь использовать нейросети для ускорения выполнения заданий при систематизации деятельности компании.

Освоите навык формулирования ожидаемых результатов для процессов, самостоятельно и/или с помощью нейросети и внесете данные в шаблон. Подготовите основу для определения подпроцессов и ключевые показатели для настройки KPI

Освоите навык выявления и оформления поДпроцессов, узнаете как использовать ИИ для ускорения и точности систематизации. В этом разделе подготовите основу для создания инструкций.

Освоите приёмы разработки и улучшения бизнес-процессов, а также способы применения нейросетей для решения этих задач.Узнаете методы поиска специалистов с практическим опытом, необходимых для сбора достоверной информации о процессах. Освоите практический навык повышения эффективности компании через системную работу с бизнес-процессами.

Выявите и пропишите процессы компании. Заложите чёткую основу для всей операционной модели и исключите «размытые» формулировки, исключите путаницу в названиях процессов. Будете иметь не просто заполненный шаблон операционной модели, а фундамент для построения системы управления. На его основе сможете разрабатывать чёткие инструкции и регламенты, чтобы делегировать задачи без потери качества и сократить свое участие в операционной деятельности - сохранив эффективность и стабильность работы компании.