📌 Помогаем владельцам и руководителям, передать операционную рутину персоналу
Узнайте какие процессы в вашем бизнесе не настроены и замедляют его развитие

CUAM (Customize Your Action Management) — ваш проводник в мир системного бизнеса.


С 2019 года мы помогаем владельцам бизнеса и руководителям наводить порядок в процессах, чтобы компания работала как слаженный механизм. Через авторскую методику мы показываем, как структурировать и описывать бизнес-процессы в виде инструкций, регламентов и руководств. Это позволяет вам обучать сотрудников, эффективно делегировать им операционные задачи и освобождать свое время.

📌 Наши решения для вас, если вы

  • Владелец бизнеса
    • Хотите эффективно делегировать задачи персоналу, чтобы освободить своё время.
    • Хотите повысить эффективность компании.
    • Хотите открыть филиалы или запустить франшизу.
  • Начинающий предприниматель
    • Планируете нанимать команду? Стройте систему с нуля правильно!
  • Руководитель
    • Стремитесь снизить текучку кадров и / или повысить эффективность компании через развитие персонала.

📌 Поможем решить следующие вопросы

Даем ответы на вопросы:


  • Как систематизировать компанию, чтобы повысить эффективность и устранить хаос?
  • Как описать работу в виде регламентов и инструкций для сотрудников?
  • Как определить нужные должности в компании?
  • Как назначать ответственных за определенную работу?
  • Какой должен быть регламент и инструкция?
  • Как описать бизнес процессы в виде регламентов и инструкций?
  • Как моделировать (разрабатывать) бизнес процессы для описания?

Даем ответы на вопросы:


  • Как определять и замерять KPI должности?
  • Как повышать эффективность персонала через инструкции?
  • Как настроить систему KPI?

Даем ответы на вопросы:


  • Как обучать персонал через онлайн?
  • Как создать в компании внутреннюю систему онлайн обучения персонала (корпоративный онлайн университет)?

Даем ответы на вопросы:


  • Как оптимизировать расходы на персонал, благодаря автоматизации процессов?
  • Как определить список работы, которую возможно автоматизировать?
  • Как автоматизировать процессы в своей компании?

🚀 Какие преимущества получите

  • Эффективно делегировать работу сотрудникам
    Благодаря документированию процессов (созданию регламентов и инструкций), возможно нанимать, обучать персонал и эффективно делегировать бизнес задачи, освобождая свое время.
  • Нанимать эффективных сотрудников
    Регламенты и инструкции с проверкой знаний (тестирование) - это отличный способ отсеивать «слабых» кандидатов на этапе найма и снижать текучку кадров.
  • Влиять на доход компании
    Наличие регламентов и инструкций в компании помогает исключить неэффективные действия сотрудников и сосредоточить их внимание на тех действиях, которые могут влиять на развитие и прибыль компании.
  • Масштабировать компанию
    Документированные процессы в виде регламентов и инструкций значительно упрощают масштабирование компании. Это помогает вам создать франшизу или открыть филиал, так как четко описанные процессы возможно оформить в виде внутреннего корпоративного университета и эффективно делегировать другим людям.
  • Корректно настроить электронные системы
    Выявленные и структурированные процессы — это основа для создания качественного технического задания для настройки различных электронных систем (CRM, ERP, LMS и других) с целью автоматизации работы.
  • Автоматизировать процессы
    Выявленные и структурированные процессы в шаблоне операционной модели служат основой для создания процессных диаграмм. Эти диаграммы используются при написании технического задания для автоматизации процессов.
  • Использования нейросетей
    Выявленные и структурированные процессы служат основой для эффективной работы с промпт-инженером, чтобы автоматизировать бизнес-процессы с помощью нейросетей.
  • Корректно настроить систему KPI
    Выявленные, структурированные и документированные процессы служат основой для настройки системы KPI.
  • Не зависеть от сотрудников
    Благодаря документированию процессов в формате регламентов, инструкций, руководств, возможно оперативно обучать новых сотрудников без опыта.

📌 С нами сотрудничают

Министерство экономического развития РФ
Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кузбасса
Национальный проект по поддержке малого и среднего предпринимательства "Мой бизнес"
Федеральный институт поддержки малого и среднего предпринимательства.
Текучка кадров
Это показатель скорости, с которой компания теряет своих сотрудников и нанимает новых.
Этот показатель также называют «индексом крутящихся дверей».