"Как в компании автоматизировать работу"
Онлайн-курс в формате пошаговой инструкции

Этот онлайн-курс (пошаговая инструкция) для вас, если вы владелец или руководитель компании и хотите снизить вероятность ошибок персонала и увеличить производительность компании без увеличения штата с помощью автоматизации процессов. В курсе вы узнаете, как составить список бизнес-процессов для автоматизации, создать сценарии в виде диаграмм и оформить их в техническое задание для интеграторов.

Современные технологии предлагают множество решений для автоматизации работы, таких как:

  • AI (нейросети и искусственный интеллект)
  • CRM (системы для управления клиентами)
  • 1С и другие системы для управления финансами
  • ERP (системы для планирования и управления ресурсами предприятия)
  • Автоматизация звонков
  • LMS (системы для обучения персонала)
  • Системы управления маркетингом и многое другое.
В курсе вы узнаете, как благодаря правильному техническому заданию возможно сэкономить время и деньги при их внедрении в вашей компании.
Модули курса

Вы можете пройти обучение самостоятельно или поручить это своему помощнику или сотруднику, чтобы они занимались созданием технического задания

1
Подготовите список процессов

Определите, какие задачи вы хотите автоматизировать. Научитесь составлять список бизнес-процессов, для автоматизации

2
Пропишите возможные сценарии

Подготовите информацию для технического задания. Узнаете, как визуализировать процессы с помощью диаграмм, чтобы рассмотреть различные сценарии их выполнения

3
Оформите в виде ТЗ

Составите техническое задание (концепцию). Научитесь писать техзадание для интеграторов, чтобы эффективно внедрять системы автоматизации в компанию.

Узнайте подробнее, что включает каждый модуль курса и как эта информация вам поможет.
Кому подходит этот курс
Опытным предпринимателям
Владельцам бизнеса (юридическим лицам и ИП), которые хотят увеличить производительность компании без увеличения штата
Начинающим предпринимателям
Для тех, кто хочет повысить эффективность компании с минимальными затратами
Руководителям организаций
Директорам, руководителям отделов и специалистам по персоналу (HR), которые хотят автоматизировать процессы, чтобы освободить себя и сотрудников от рутинных задач
Бизнес - консультантам
Бизнес-тренерам, наставникам, коучам, экспертам и другим специалистам, которые помогают предпринимателям и руководителям развивать их бизнес
Ваши преимущества
от прохождения курса и автоматизации процессов
  • Меньше ошибок
    Система автоматически контролирует качество работы, снижая риск ошибок со стороны сотрудников
  • Рост эффективности сотрудников
    Системы возьмут на себя часть рутинной работы, освобождая сотрудников для более важных задач
  • Влияние на прибыль
    Автоматизация позволяет выполнить больше задач без увеличения штата, что снижает расходы на персонал.
  • Масштабирование бизнеса
    Автоматизированные процессы упрощают контроль над филиалами или франшизами, позволяя компании расти быстрее
  • Эффективная автоматизация
    Вы научитесь создавать техническое задание для настройки систем (CRM, ERP, LMS и др.), что поможет автоматизировать бизнес-процессы
  • Привлекательность для инвесторов
    Внедрение современных систем повышает оценочную стоимость бизнеса, что делает его более интересным для потенциальных инвесторов
  • Автор и преподаватель курса
    Андрей Мерзляков
  • Основатель проекта "CUAM"
    "Помогаем владельцам и руководителям, передать операционку персоналу, через создание инструкций и регламентов на основе бизнес процессов".
  • Бизнес аналитик и действующий предприниматель
    «Разработал и описал более 1 000 бизнес-процессов для разных компаний. По моим наблюдениям, проблемы с персоналом часто возникают из-за того, что:
    • Инструкции формальные и не содержат полной информации о том, как выполнять работу.
    • Инструкций вообще нет и сотрудники учатся только через устные объяснения от коллег или руководителя."
  • Эксперт по созданию инструкций и регламентов для персонала на основе бизнес процессов компании
    "Бизнес-процессы нужно описывать так, чтобы даже человек без опыта мог легко понять инструкции и выполнить по ним свою работу, как это ожидает руководитель."
С нами сотрудничают
Министерство экономического развития РФ
Департамент по развитию предпринимательства и потребительского рынка Кузбасса
Национальный проект по поддержке малого и среднего предпринимательства "Мой бизнес"
Федеральный институт поддержки малого и среднего предпринимательства.
Для прохождения программы потребуется
  • Компьютер
    • Компьютер (ноутбук или стационар).
    • Браузер Google Chrome
  • Стабильный интернет
    Если хватает для просмотра фильмов, хватит и для прохождения обучения
Как начать
автоматизировать процессы
  • Ознакомьтесь с программой курса.
  • Выберите подходящий тариф.
  • Оплатите доступ к курсу, выбрав удобный способ оплаты.
  • Пройдите курс самостоятельно или поручите это сотруднику.
  • Выполните задания.
  • Создайте ТЗ для эффективной автоматизации процессов.
  • Выберите подрядчика для внедрения нужных систем.
Возможные вопросы