Не тратьте время на объяснения сотрудникам, создавайте должностные инструкции.
Содержание обучающей программы, ниже.
! Программу возможно пройти самостоятельно или поручить сотруднику.
Подготовительный модуль (12 уроков)
Настраиваем бесплатные онлайн инструменты для создания инструкций
Настраиваем Google инструменты (4 урока)
Для хранения и применения разработанных документов и материалов в процессе прохождения обучения.
Настраиваем Яндекс инструменты (3 урока)
Для хранения и доступа к созданным интеллект картам.
Настраиваем интеллект карту (5 уроков)
Для структурирования и управления информацией.
Видео о модуле
1 модуль (9 уроков)
1 шаг: Определяем, какие рабочие процессы в компании происходят, чтобы описать их в виде инструкций
"Распутываем" рабочие процессы (4 урока)
Выявляем и перечисляем, какие рабочие процессы происходят в компании.
Структурируем рабочие процессы (3 урока)
Выбираете в нашей базе процессов, какие процессы у вас не выполняются и дополняете их в перечень для описания. Группируем все процессы в виде операционной модели.
Назначаем ответственных за рабочие процессы (2 урока)
Закрепляем за процессами должности. Должности оформляем в виде оргсхемы.
Видео о 1 модуле
2 модуль (10 уроков)
2 шаг: Описываем выявленные процессы в понятный для сотрудников вид в формате инструкций
Узнаем критерии для создания инструкций (5 уроков)
Узнаем структуру документа рабочей инструкции, рекомендации и требования при составлении, формат оформления, способы проверки усвоения знаний сотрудником.
Разрабатываем / моделируем нужные процессы (1 урок)
Описываем процессы, которые ранее не выполнялись в компании.
Способы оформления рабочих инструкций (4 урока)
Для разных процессов возможно применять разный способ описания, технический, художественный, перечень действий, направляющая форма. Разберем в каком случае какой способ применять.
Видео о 2 модуле
3 модуль
3 шаг: Создаем должностные инструкции
Создаем должностную инструкцию (15 уроков)
Создаем наполнение для должностной инструкции. Заполняем и адаптируем под свою организацию шаблоны документов. Комплектуем рабочие инструкции.
Выбираем способ как предоставим инструкцию сотруднику (4 урока)
Предоставляем доступ сотрудникам к должностным инструкциям.
Видео о 3 модуле
Ваши выгоды после прохождения программы
Овладеете навыком создания эффективных должностных инструкций для сотрудников.
Сможете нанимать продуктивных сотрудников, которые будут давать результаты.
Снизите текучку кадров. Не продуктивные сотрудники будут сами "отсеиваться" на стадии проверки знаний по инструкции. Сможете заменить любого сотрудника, так как деятельность компании описана в виде пошаговых инструкций.
Качественно делегируете задачи сотрудникам
Описанные рабочие процессы в формате инструкций позволяют качественно делегировать задачи и отслеживать результаты.
Не будите тратить время на многократные объяснения работы сотрудникам
При возникновении вопросов у сотрудников, имеете возможность выслать документ инструкции в котором подробно изложена информация. Тем самым вы не тратите свое время на постоянные объяснения разным сотрудникам, что и как делать.
Появится больше времени на развитие и масштабирование компании
Обладая навыком создания инструкций, делегирование задач становится эффективнее. Свободного времени становится больше и появляется возможность направить внимание на развитие компании.
Получить коммерческое предложение на прохождение программы